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Livraison et retour
Le délai de livraison est de 4 à 5 jours pour l'ensemble des produits, sauf pour le matériel d'observation, où le délai est de 10 jours, à compter de la réception de votre paiement (délai moyen, dans la limite des stocks disponibles et périodes de congés des fournisseurs ou des fabricants), ce délai n'étant pas contractuel. Les produits vendus chez spacephotos.com sont livrés partout dans le monde. Dans le cas d'une rupture de stock ou de certains de nos articles qui peuvent être définitivement arrêtés, nous vous aviserons immédiatement afin de connaître votre souhait (remboursement, retour de chèque ou changement d'article).
Les frais de port sont calculés en fonction, du poids de vos articles, et de votre pays à partir des tarifications "Colissimo Suivi" de La Poste pour les colis de moins de 3kg. Pour les colis plus lourds, l'envoi est fait par transporteur. Spacephotos.com ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard de livraison. En cas de retard, un mail vous sera adressé.
Produits
Les photos des articles représentées sur le site Spacephotos.com ne sont pas contractuelles et sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sur décision du fabricant.
Sécurité des paiements
Notre site offre toutes les garanties pour le règlement de vos achats. Le paiement est sécurisé en ligne par le système CyberMut qui accepte Cartes Bleues, Cartes Visa et Cartes Eurocard/Mastercard. De cette façon, à aucun moment, nous ne connaissons votre numéro de carte bancaire. Le paiement par PayPal (système de paiement sécurisé reconnu mondialement) est également possible, ainsi que le paiement par chèque ou par mandat cash, dans ce cas, la commande sera traitée à réception du chèque ou du mandat.
Echanges et Remboursements
Si vous n'êtes pas satisfait de votre livraison, nous nous engageons à remplacer l'article acheté. En cas d'une impossibilité de remplacement, nous nous engageons soit à vous proposer un modèle équivalent, soit à vous donner un avoir valable pendant un délai de 3 mois, soit à vous rembourser. L'engagement ci-dessus n'est valable qu'à la condition que l'article ne soit ni utilisé, ni abîmé et qu'il nous soit retourné dans son emballage individuel d'origine en excellent état accompagné des documents et notices y afférent, ainsi que de sa facture, sous un délai de 15 jours. Spacephotos.com remboursera également les frais d'envoi et de retour.
Droit de rétractation
Le client particulier uniquement dispose de sept jours à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans les trente jours maximum à compter de la date du retour du produit dans les locaux de spacephotos.com.
Garantie
Tous les articles du site sont garantis pour une période de 12 mois contre tout vice de fabrication et en cas d'utilisation normale de ces articles. En aucun cas, Spacephotos.com ne peut être tenu pour responsable d'une utilisation ou d'un montage incorrect des produits achetés, et des conséquences qui en découleraient.
Prix
Tous nos prix sont TTC en Euros ou en US Dollars. Certains prix sont susceptibles de modification selon approvisionnement, fabrication ou changement de taux de TVA.
Incident de paiement
En cas d'incident de paiement, la vente est résiliée de plein droit, Spacephotos.com se réserve le droit de demander, par référé, la restitution des produits. Les sommes restant dues deviendront immédiatement exigibles. Les frais engendrés par la nécessité d'un recouvrement en contentieux des sommes dues, y compris les honoraires des officiers ministériels, les intérêts pour retard de paiement, demeurent à la charge de l'acheteur.
Clause de réserve de propriété
En application de la loi n° 80-3355 du 12 mai 1980, Spacephotos.com, conserve la propriété des articles vendus jusqu'à l'encaissement effectif de l'intégralité du prix. Le défaut d'encaissement entraînera la restitution des articles.
Contestation
Toute contestation relative à l'exécution d'une commande sera portée devant le tribunal du lieu du défendeur. |
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